裕后街迎来人流如潮。郴州市委宣传部供图
文|梁可庭
一曲《少年游》，满屏湘昆韵。2月10日小年夜，由知名影视男演员、歌手魏大勋携手湖南省昆剧团副团长、一级演员刘婕共同录制的总台网络春晚的演播室录制节目《少年游》在CCTV-1等平台播出，让全国观众领略了郴州深厚的文化底蕴与独特魅力。
线下，八方游客如潮水般涌向郴州——据统计，2026年春节假期郴州市全域接待游客592.9万人次，旅游总花费37.3亿元，同比分别增长12%和27%，文旅市场呈现“供需两旺、结构优化、体验升级”的蓬勃态势。从有“流量”到有“质量”、从聚“人气”到聚“人心”，郴州这座近年快速崛起的网红旅游城市，稳稳接住这波“泼天的流量”，完成了从吸引关注到口碑传播的“关键一跃”。
发布“五重福礼”，福城年味更有滋味
接住流量，功夫在诗外，更在节前。
“过去我们琢磨怎么吸引游客来郴州，现在我们思考的是怎么让游客觉得‘这趟来得值’。”春节前，一场名为“春节来郴州·福城乐悠游”的新闻发布会，发布了“五重福礼”和“十大主题活动”，提前为郴州的春节文旅市场定下了温暖而热烈的基调。
“五重福礼”聚焦惠客暖心，覆盖游客出行的全链条：从游客可凭抵郴交通票根享受景区门票折扣、酒店入住优惠，到发放覆盖吃住行游购的220万元消费券；从线上线下联动的“郴品”大集，到鼓励分享的趣拍有礼。方案设计者希望，每一份诚意都能转化为游客的美好体验。
“十大主题活动”聚焦丰富供给，为游客提供了清晰的游玩指南。面对当下“过文化年、过旅游年”的新风尚，郴州应势推出“非遗湘昆过大年”“文博书香过大年”，在瓦窑坪、长卷街区等地开展非遗巡游、湘昆快闪，在文博场馆推出亲子悦读、年俗研学等活动；依托自然资源，推出“山水畅游过大年”“温泉康养过大年”，整合多家温泉企业，将温泉养生与非遗展演、古风巡游、烟花盛会相结合……
诚意，迅速点燃了市场的热情。
据统计，春节假期郴州旅游市场热度持续攀升，重点景区成为拉动消费的主引擎。纳入监测的29家文旅单位累计接待游客128.1万人次，同比增长22.9%；18家旅游景区实现营业收入1.07亿元，同比增长24.2%。
值得一提的是温泉康养与冰雪体验“双轮驱动”效果明显：莽山森林温泉酒店客房出租率达96.8%，福泉山庄营收同比增长57.8%，暖水温泉（希尔顿惠廷酒店）客房出租率超92%。五指峰景区“森林雪世界”结合《山海经》瑞兽巡游、机器人舞狮，打造“冰雪+文化”沉浸式体验，吸引大量亲子家庭和年轻游客。
“含粤量”十足，大湾区成核心客源地
“今天裕后街被广东游客‘包场’啦，我们改天再来拍吧！”大年初四，本想约闺蜜去千年古街裕后街拍国风照的本地姑娘廖千，接到了旅拍店主的温馨“劝退”电话。电话那头，店主朱煌康忙得不可开交，镜头前，身着汉服、旗袍的游客，许多都操着一口亲切的粤语。
“一条裕后街，半部郴州史”。如今，这条古街在旅拍经济的带动下，成了大湾区游客体验年味国潮的网红打卡地。社交媒体上，有广东游客幽默地写道：“从广州到郴州，明明出省了，感觉又还没出省”，引发广泛讨论。地缘相近、高铁快捷，让“到郴州过年”成为越来越多大湾区家庭的新选择。
这个春节，郴州的街头巷尾，飘荡着浓郁的“广府年味”。依托广州地铁宣传、高铁运力保障，大湾区成为郴州核心客源地，来自广州、深圳、汕头等地的游客占比达82.8%，裕后街等景区被粤语“包场”。
数据印证了这份火热。在高椅岭景区，仅大年初二这一天，大湾区游客占比就超过了五成。郴心游智慧文旅平台显示，截至2月22日，汝城县温泉景区共接待游客6万余人次，同比增长近20%，其中粤港澳大湾区游客占比超50%，温泉酒店客房已连续多日满房。
这份浓浓的“含粤量”，并非偶然。早在春节前，郴州就已主动南下深圳、广州举办推介，推出量身定制的优惠套餐。当精准的邀请遇见旺盛的需求，一场双赢的“南北交融”便水到渠成。
同时，国际影响力加速扩大：全市接待韩国旅游团40余个、国际游客逾600人，同比均增长近300%；莽山“外国人在瑶年”活动吸引西班牙、中东等地区游客体验“泡氡泉、逛老街、读理学、品年味”；高椅岭、九龙水寨成为韩国、印尼游客热门打卡地，春节期间接待百余名韩国游客。
“郴心”服务暖心，让游客更从容舒心
“当旅游竞争进入‘下半场’，比拼的早已不再是单一的风景。”郴州市文旅广体局相关负责人坦言，一座城市对待游客的最大诚意，不仅在于展现最美的风景，更在于提供最舒心的体验；不仅在于成功吸引关注，更在于有能力、有决心维护好这份来之不易的青睐。
这个春节，游客在郴州感受到了一份难得的“从容”。
2月20日，莽山五指峰景区监测到次日预约人数已接近最佳承载量。早上，线上预约通道准时关闭，温馨提示短信也发给了尚未预约的游客，建议错峰出行或选择周边景点。
同样的场景也出现在其他景区。在桂东县龙溪瀑布，游客李鑫阳牵着孩子的手，沿着溪流漫步。“没想到春节还能找到这么清静自然的地方，呼吸都带着甜味。”他感慨道。
这份从容，源于一套“智慧大脑”和无数“现场哨兵”。全市重点景区全面实行线上预约、分时入园。管理部门通过数据预测，提前开园、延时关闭、科学调度接驳车辆，像疏导水流一样引导着人流。游览体验从“看人海”回归“赏风景”，流量才真正成为美景的“加分项”。
守护这份从容的，还有一只维护市场公平的“有形之手”。
春节前，许多游客最担心的，莫过于酒店价格“翻着跟头涨”。今年，郴州提前给市场打上了“预防针”。市场监管部门不仅发布了规范价格提醒告诫函，更组织了多轮实地检查。整个假期，郴州酒店住宿率保持持续高位，但市场秩序平稳有序。
一审：刘涛
二审：易禹琳
三审：文凤雏
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